Obľúbený (0)
  • Prihlásiť sa
    Prihlásiť sa
Košík
info: Váš kôš je prázdny!

Zásady ochrany osobných údajov

1. Všeobecné informácie

  1. Tieto zásady sa vzťahujú na webovú stránku www, fungujúcu na adrese URL: https://defensastore.com

  2. Prevádzkovateľom webovej stránky a zároveň správcom osobných údajov je: Defensa Store Sp. z o.o. so sídlom v Czechowice-Dziedzice, ul. Łukowa č. 34A, 43-502 Czechowice-Dziedzice.

  3. Prevádzkovateľ je správcom vašich osobných údajov vo vzťahu k údajom poskytnutým dobrovoľne na webovej stránke.

  4. Webová stránka využíva osobné údaje na tieto účely:

    1. vybavovanie dopytov prostredníctvom formulára;
    2. prezentácia ponuky alebo informácií;
    3. vedenie systému komentárov;
    4. realizácia prijatých objednávok a zákaznícky servis;
    5. prostredníctvom dobrovoľne zadaných informácií vo formulároch;
    6. prostredníctvom ukladania údajov cookies v koncových zariadeniach („cookies“);
    7. prostredníctvom zhromažďovania logov webového servera poskytovateľom hostingu;
    8. spracovanie odosielania newsletterov marketingového charakteru používateľom zapísaným na zoznam.

  5. Webová stránka získava informácie o používateľoch a ich správaní nasledovne:

    1. p prostredníctvom dobrovoľne zadaných údajov vo formulároch, ktoré sa ukladajú do systémov prevádzkovateľa;

    2. prostredníctvom ukladania súborov cookies („cookies“) v koncových zariadeniach používateľov.

  6. Osobné údaje používateľov webovej stránky sa spracúvajú v súlade s platnými právnymi predpismi, najmä s nariadením Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 z 27. apríla 2016 o ochrane fyzických osôb pri spracúvaní osobných údajov a o voľnom pohybe takýchto údajov (GDPR).

  7. V prípade akýchkoľvek pripomienok alebo otázok týkajúcich sa spracovania osobných údajov môžete kontaktovať správcu prostredníctvom e-mailovej adresy: office@defensastore.com

 

2. Vybrané metódy ochrany údajov používané prevádzkovateľom

  1. Miesta prihlásenia a zadávania osobných údajov sú chránené na úrovni prenosu (certifikát SSL). Vďaka tomu sú osobné údaje a údaje o prihlásení zadané na stránke zašifrované v počítači používateľa a môžu byť prečítané iba na cieľovom serveri.

  2. Prevádzkovateľ pravidelne mení svoje administrátorské heslá.

  3. Dôležitým prvkom ochrany údajov je pravidelná aktualizácia všetkého softvéru používaného prevádzkovateľom na spracovanie osobných údajov, čo znamená najmä pravidelné aktualizácie programových komponentov.

 

3. Hosting

  1. Webová stránka je hostovaná (technicky udržiavaná) na serveroch poskytovateľa, s ktorým má Defensa Store Sp. z o.o. uzatvorenú zmluvu.

  2. Hostingová spoločnosť vedie záznamy na úrovni servera na účely zabezpečenia technickej spoľahlivosti. Zaznamenávané môžu byť:

    • zdroje určené identifikátorom URL (adresy požadovaných stránok, súborov),

    • čas prijatia požiadavky,

    • čas odoslania odpovede,

    • názov klientského zariadenia – identifikácia prostredníctvom protokolu HTTP,

    • informácie o chybách pri realizácii transakcií HTTP,

    • adresa URL predchádzajúcej navštívenej stránky používateľom (referer link),

    • informácie o prehliadači používateľa,

    • informácie o IP adrese,

    • diagnostické informácie týkajúce sa procesu objednávania služieb prostredníctvom webu,

    • informácie týkajúce sa e-mailovej komunikácie smerovanej k prevádzkovateľovi a odosielanej ním.

 

4. Vaše práva a ďalšie informácie o spôsobe používania údajov

  1. V niektorých prípadoch má správca právo poskytnúť vaše osobné údaje iným príjemcom, ak je to nevyhnutné na splnenie zmluvy alebo zákonných povinností. Týka sa to napríklad týchto skupín príjemcov:

    • hostingová spoločnosť – na základe poverenia,

    • externá účtovná kancelária,

    • oprávnení zamestnanci a spolupracovníci,

    • marketingové spoločnosti,

    • poštoví operátori,

    • poskytovatelia mailingových systémov,

    • banky,

    • poskytovatelia platobných služieb,

    • verejné orgány,

    • prevádzkovatelia komentárových systémov.

    • spoločnosti, ktoré na základe poverenia poskytujú marketingové služby pre Prevádzkovateľa

  2. Osobné údaje sa spracúvajú len po dobu nevyhnutnú na splnenie účelov. Marketingové údaje sa uchovávajú maximálne 3 roky.

  3. Máte právo požadovať od Správcu:

    • prístup k osobným údajom,

    • opravu,

    • vymazanie,

    • obmedzenie spracovania,

    • prenos údajov.

  4. Máte právo namietať proti spracovaniu údajov vykonávanému z oprávneného záujmu správcu, vrátane profilovania, ak neexistujú závažné právne dôvody na ďalšie spracovanie.

  5. Na činnosť správcu môžete podať sťažnosť na Úrad na ochranu osobných údajov, ul. Stawki 2, 00-193 Varšava.

  6. Poskytnutie osobných údajov je dobrovoľné, ale nevyhnutné na používanie webovej stránky.

  7. Vo vzťahu k Vám môžu byť vykonávané úkony spočívajúce v automatizovanom rozhodovaní, vrátane profilovania, s cieľom poskytovania služieb v rámci uzatvorenej zmluvy, ako aj na účely priameho marketingu vykonávaného Prevádzkovateľom.

  8. Osobné údaje nie sú prenášané do tretích krajín mimo Európskej únie.

 

5. Informácie vo formulároch

  1. Webová stránka zhromažďuje informácie poskytnuté používateľom dobrovoľne, vrátane osobných údajov, ak sú uvedené.

  2. Môžu byť zaznamenané informácie o parametroch pripojenia (čas, IP adresa).

  3. V niektorých prípadoch môže stránka uložiť informáciu umožňujúcu priradenie údajov z formulára k e-mailovej adrese používateľa vypĺňajúceho formulár.

  4. Údaje uvedené vo formulári sa spracúvajú na účel vyplývajúci z funkcie daného formulára, napr. na spracovanie servisného požiadavku, obchodného kontaktu alebo registrácie služby. Kontext a popis formulára vždy jasne informujú, na čo slúži.

 

6. Logy správcu

  1. Informácie o správaní používateľov na stránke môžu byť zaznamenávané. Tieto údaje sa používajú výlučne na administratívne účely a na zabezpečenie správnej prevádzky webu.

 

7. Dôležité marketingové techniky

  1. Prevádzkovateľ používa štatistickú analýzu návštevnosti prostredníctvom služby Google Analytics (Google Inc., USA). Prevádzkovateľ neposkytuje osobné údaje tejto spoločnosti, ale len anonymizované informácie. Služba používa cookies uložené v zariadení používateľa. Používateľ môže upraviť preferencie reklamy v nástroji:https://www.google.com/ads/preferences/

  2. Prevádzkovateľ používa aj riešenia na sledovanie správania používateľov (tzv. „mapy tepla“, nahrávky správania na stránke). Tieto informácie sú anonymizované a neumožňujú identifikáciu konkrétnej osoby.

 

8. Informácie o súboroch cookies

  1. Webová stránka používa súbory cookies.

  2. Cookies sú textové súbory ukladané v zariadení používateľa, určené na používanie stránok webu. Zvyčajne obsahujú názov webovej stránky, dobu uloženia a unikátne číslo.

  3. Subjektom, ktorý umiestňuje cookies do zariadenia používateľa a získava k nim prístup, je prevádzkovateľ webu.

  4. Cookies sa používajú na tieto účely:

    1. Udržiavanie relácie používateľa (po prihlásení),

    2. Realizácia cieľov uvedených v časti „Dôležité marketingové techniky“,

    3. Zapamätanie údajov z formulárov alebo prieskumov,

    4. Prispôsobenie obsahu webu individuálnym preferenciám používateľa (napr. farby, veľkosť písma, rozloženie stránky),

    5. Vedenie anonymných štatistík používania webu,

    6. Realizácia objednávok uskutočnených na stránke prevádzkovateľa.

  5. Na stránke sa používajú dva základné typy cookies: „session cookies“ (dočasné) – ukladané do odhlásenia alebo zatvorenia prehliadača, a „persistent cookies“ (trvalé) – zostávajúce v zariadení až do uplynutia času alebo ich odstránenia.

  6. Softvér na prehliadanie webových stránok (internetový prehliadač) spravidla štandardne umožňuje ukladanie súborov cookies v koncovom zariadení používateľa. Používatelia webovej stránky môžu v tomto rozsahu zmeniť nastavenia. Internetový prehliadač umožňuje odstránenie súborov cookies. Je tiež možné automaticky blokovať súbory cookies. Podrobné informácie o tejto téme obsahuje pomoc alebo dokumentácia internetového prehliadača.

  7. Obmedzenie používania cookies môže ovplyvniť niektoré funkcie webu.

  8. Cookies môžu byť používané aj spolupracujúcimi subjektmi, najmä spoločnosťami: Google (Google Inc., USA), Facebook a Instagram (Meta Platforms, Inc., USA), Twitter (X, USA).

 

9. Správa súborov cookies – ako vyjadriť a odvolať súhlas

  1. Ak používateľ nechce prijímať cookies, môže zmeniť nastavenia svojho prehliadača. Vypnutie cookies nevyhnutných na autentifikáciu a bezpečnosť môže spôsobiť problémy s funkčnosťou webu.

  2. Nastavenia cookies môžete upraviť v týchto prehliadačoch:

  3. Mobilné zariadenia:

 

10. Záverečné ustanovenia

  1. Žiadne identifikačné údaje ani osobné údaje nie sú zhromažďované v mene tretích strán.

  2. Údaje sa sprístupňujú tretím stranám len v rozsahu povolenom zákonom.

  3. Údaje umožňujúce identifikáciu fyzickej osoby sa poskytujú len so súhlasom tejto osoby.

  4. Zmeny týchto zásad ochrany osobných údajov budú vykonané úpravou ich obsahu a zverejnením aktualizovanej verzie na tejto webovej stránke.