1. Általános információk
-
Ez az adatvédelmi irányelv a www webszolgáltatásra vonatkozik, amely a következő címen érhető el: https://defensastore.com
-
A webszolgáltatás üzemeltetője és az adatok kezelője a következő: Defensa Store Sp. z o.o., székhely: Czechowice-Dziedzice, Łukowa utca 34A, 43-502 Czechowice-Dziedzice.
-
Az üzemeltető a személyes adataid adatkezelője a webszolgáltatásban önként megadott adatok tekintetében.
-
A webszolgáltatás a személyes adatokat a következő célokra használja fel:
- a kérdések kezelése az űrlapon keresztül;
- az ajánlatok vagy információk bemutatása;
- hozzászólások rendszerének működtetése;
- leadott megrendelések teljesítése és az ügyfélszolgálat;
- az űrlapokban önként megadott adatok alapján;
- a végfelhasználói eszközökön történő sütik (ún. „cookie-k”) tárolásával; ;
- a webszolgáltató szerverének logjainak gyűjtésével;
- marketing jellegű hírlevelek küldésének kezelése a feliratkozott felhasználók részére.
-
A webszolgáltatás a felhasználókról és azok viselkedéséről az alábbi módokon gyűjt információkat:
-
az űrlapokon önként megadott adatok révén, amelyek bekerülnek az Üzemeltető rendszereibe;
-
a végfelhasználói eszközökön sütik (ún. „cookie-k”) tárolásával.
-
-
A weboldal felhasználóinak személyes adatai a hatályos jogszabályoknak megfelelően kerülnek feldolgozásra, különösen az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendelete, 2016. április 27., a természetes személyek adatainak védelméről, valamint az ilyen adatok szabad áramlásáról és a 95/46/EK irányelv hatályon kívül helyezéséről (általános adatvédelmi rendelet, GDPR).
-
A weboldal felhasználóinak személyes adatai a hatályos jogszabályoknak megfelelően kerülnek feldolgozásra, különösen az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendelete, 2016. április 27., a természetes személyek adatainak védelméről, valamint az ilyen adatok szabad áramlásáról és a 95/46/EK irányelv hatályon kívül helyezéséről (általános adatvédelmi rendelet, GDPR).
2. Az Üzemeltető által alkalmazott kiválasztott adatvédelmi módszerek
-
A személyes adatok megadására és a bejelentkezésre szolgáló helyek a transzmissziós rétegben védettek (SSL tanúsítvány). Ennek köszönhetően a weboldalon megadott személyes adatok és bejelentkezési adatok a felhasználó számítógépén titkosítva kerülnek továbbításra, és csak a cél szerveren olvashatók.
-
Az üzemeltető időszakosan megváltoztatja adminisztrátori jelszavait.
-
Az adatvédelem fontos eleme a személyes adatok feldolgozásához használt összes szoftver rendszeres frissítése, ami különösen a programozói komponensek rendszeres frissítését jelenti.
3. Tárhelyszolgáltatás (Hosting)
-
A webszolgáltatás az üzemeltető szerverein van hosztolva (technikai fenntartás alatt), akivel a Defensa Store Sp. z o.o. szerződést kötött.
-
A hosztingszolgáltató a technikai megbízhatóság biztosítása érdekében szerver szintű naplókat vezet. A naplózás kiterjedhet a következőkre:
-
URL-azonosítóval meghatározott erőforrások (a kért erőforrások címei – oldalak, fájlok),
-
a kérés beérkezésének ideje,
-
a válasz elküldésének ideje,
-
a kliens munkaállomás neve – az azonosítás a HTTP protokoll segítségével történik,
-
a HTTP tranzakciók végrehajtása során bekövetkezett hibákra vonatkozó információk,
-
a felhasználó korábban meglátogatott oldalának URL-je (referer link) – ha a szolgáltatásra való átirányítás hivatkozáson keresztül történt,
-
a felhasználó böngészőjére vonatkozó információk,
-
az IP-címre vonatkozó információk,
-
a weboldalon történő önálló szolgáltatásmegrendelés folyamatához kapcsolódó diagnosztikai információk,
-
az üzemeltetőnek küldött és az üzemeltető által küldött elektronikus levelezéssel kapcsolatos információk.
-
4. Az Ön jogai és további információk az adatok felhasználásáról
-
Bizonyos helyzetekben az Adatkezelő jogosult az Ön személyes adatainak átadására más adatkezelők részére, amennyiben ez szükséges az Önnel kötött szerződés teljesítéséhez vagy az Adatkezelőt terhelő jogszabályi kötelezettségek teljesítéséhez. Ez az alábbi adatkezelői csoportokra vonatkozik:
-
hosztingszolgáltató – adatkezelői megbízás keretében,
-
külső könyvelőiroda, beleértve a könyvelésért felelős személyt – adatkezelői megbízás keretében,
-
felhatalmazott alkalmazottak és munkatársak, akik az adatokhoz a weboldal céljának megvalósítása érdekében férnek hozzá – adatkezelői megbízás keretében,
-
marketingszolgáltatást nyújtó cégek az Adatkezelő számára – adatkezelői megbízás keretében,
-
postai szolgáltatók,
-
e-mail rendszerek üzemeltetői,
-
bankok,
-
fizetési szolgáltatók,
-
állami hatóságok,
-
hozzászólás-kezelő rendszerek üzemeltetői,
-
marketingszolgáltatást nyújtó cégek az Adatkezelő számára.
-
-
Az Adatkezelő által feldolgozott személyes adatok csak addig tárolhatók, ameddig az az adatokhoz kapcsolódó tevékenységek elvégzéséhez szükséges, az egyes jogszabályokban meghatározott időtartamig (pl. számviteli törvény). A marketing célú adatok esetében az adatkezelés nem haladhatja meg a 3 évet.
-
Ön jogosult kérni az Adatkezelőtől:
-
a Önt érintő személyes adatokhoz való hozzáférést,
-
azok helyesbítését,
-
törlését,
-
a feldolgozás korlátozását,
-
valamint az adatok átvihetőségét.
-
-
Önnek joga van tiltakozni az Adatkezelő által az 3.2 pontban meghatározott, jogszerűen indokolt érdekek érvényesítése céljából végzett adatkezelés ellen, ideértve a profilalkotást is, azonban a tiltakozási jog nem gyakorolható, ha az adatkezeléshez lényeges jogszerű indokok kapcsolódnak, amelyek felülírják az Ön érdekeit, jogait és szabadságait, különösen követelések megállapítása, érvényesítése vagy védelme céljából. .
-
Az Adatkezelő tevékenységeivel kapcsolatban panaszt nyújthat be a Személyes Adatok Védelméért Felelős Hivatal Elnökénél, cím: ul. Stawki 2, 00-193 Varsó.
-
A személyes adatok megadása önkéntes, de szükséges a Szolgáltatás igénybevételéhez.
-
Önnel kapcsolatban automatizált döntéshozatal történhet, beleértve a profilalkotást, a szerződés teljesítése érdekében nyújtott szolgáltatásokhoz és az Adatkezelő közvetlen marketing tevékenységéhez.
-
A személyes adatokat nem továbbítjuk harmadik országokba az adatvédelmi jogszabályok értelmében. Ez azt jelenti, hogy nem küldjük ki azokat az Európai Unión kívülre.
5. Űrlapokban megadott információk
-
A Szolgáltatás gyűjti a felhasználó önként megadott információit, beleértve a személyes adatokat, amennyiben azokat megadják.
-
A Szolgáltatás mentheti a kapcsolat paramétereire vonatkozó információkat (például időbélyeg, IP-cím).
-
Bizonyos esetekben a Szolgáltatás menthet olyan információt, amely lehetővé teszi az űrlapban megadott adatok és a kitöltő felhasználó e-mail címe közötti kapcsolat létrehozását. Ilyen esetben a felhasználó e-mail címe megjelenhet az űrlapot tartalmazó oldal URL-címében. .
-
Az űrlapban megadott adatokat az adott űrlap funkciójának megfelelő célból dolgozzák fel, például ügyfélszolgálati kérelem feldolgozása, üzleti kapcsolatfelvétel, szolgáltatások regisztrációja stb. Minden esetben az űrlap kontextusa és leírása világosan tájékoztatja a felhasználót az űrlap céljáról.
6. Az Adatkezelő naplózása
-
A felhasználók viselkedésére vonatkozó információk a Szolgáltatásban naplózás alá eshetnek. Ezeket az adatokat a Szolgáltatás adminisztrációja céljából használják fel.
7. Fontos marketinges technikák
-
Az Üzemeltető statisztikai elemzést végez a weboldal forgalmáról a Google Analytics szolgáltatáson keresztül (Google Inc., székhely: USA). Az Üzemeltető nem továbbít személyes adatokat a szolgáltató felé, csak anonimizált információkat. A szolgáltatás a felhasználó végkészülékén tárolt cookie-k használatán alapul. A felhasználó a Google hirdetési hálózat által gyűjtött preferencia-információkat megtekintheti és módosíthatja a következő eszköz segítségével: https://www.google.com/ads/preferences/
-
Az Üzemeltető alkalmaz olyan megoldásokat a felhasználói viselkedés vizsgálatára, amelyek hőtérképek létrehozásán és a weboldalon történő viselkedés rögzítésén alapulnak. Ezek az információk anonimizálásra kerülnek, mielőtt a szolgáltatóhoz kerülnének, így az nem tudja, hogy mely természetes személyre vonatkoznak. Különösen a beírt jelszavak és más személyes adatok nem kerülnek rögzítésre.
8. Információ a cookie-król
-
A weboldal cookie-kat használ.
-
A cookie-k (úgynevezett „sütik”) informatikai adatok, különösen szöveges fájlok, amelyek a Felhasználó végkészülékén tárolódnak, és a weboldal használatát szolgálják. A cookie-k általában tartalmazzák a weboldal nevét, ahonnan származnak, a végkészüléken történő tárolás idejét, valamint egyedi azonosítószámot.
-
A cookie-kat a Felhasználó végkészülékén a Szolgáltató helyezi el és fér hozzájuk.
-
A cookie-k a következő célokra használhatók:
-
A Felhasználó munkamenetének fenntartása a weboldalon (bejelentkezés után), így a felhasználónak nem kell minden aloldalon újra beírnia a felhasználónevet és jelszót;
-
A fentiekben a „Fontos marketinges technikák” részben meghatározott célok megvalósítása;
-
A kitöltött űrlapok vagy kérdőívek adatainak megjegyzése;
-
A weboldal tartalmának a felhasználó egyéni preferenciáihoz igazítása (pl. színek, betűméret, oldalelem elrendezése) és a weboldal használatának optimalizálása;
-
Anonim statisztikák készítése a weboldal használati módjáról;
-
A megrendelések (vásárlások) teljesítése, amelyeket az ügyfél a Szolgáltató weboldalán hajt végre.
-
-
A Szolgáltatás keretében két fő típusú cookie használatos: „munkamenet-cookie” (session cookies) és „állandó cookie” (persistent cookies). A munkamenet-cookie-k ideiglenes fájlok, amelyek a Felhasználó végkészülékén tárolódnak a kijelentkezésig, a weboldal elhagyásáig vagy a böngésző (webbrowser) bezárásáig. Az állandó cookie-k a Felhasználó végkészülékén a cookie fájl paramétereiben meghatározott ideig vagy a Felhasználó általi törlésükig maradnak.
-
A weboldalak böngészésére szolgáló szoftver (böngésző) rendszerint alapértelmezés szerint engedélyezi a cookie-k tárolását a Felhasználó végkészülékén. A Szolgáltatás felhasználói módosíthatják ezt a beállítást. A böngésző lehetőséget biztosít a cookie-k törlésére, valamint automatikus blokkolásukra is. Részletes információk találhatók a böngésző súgójában vagy dokumentációjában.
-
A cookie-k használatának korlátozása hatással lehet a Szolgáltatás weboldalain elérhető bizonyos funkciókra.
-
A Felhasználó végkészülékén elhelyezett cookie-kat a Szolgáltatóval együttműködő harmadik felek is felhasználhatják, különösen a következő cégek esetében: Google (Google Inc., USA), Facebook és Instagram (Meta Platforms, Inc., USA), Twitter (X, USA).
9. Cookie-k kezelése – hogyan lehet a hozzájárulást gyakorlatban megadni és visszavonni?
-
Ha a Felhasználó nem szeretne cookie-kat kapni, módosíthatja a böngésző beállításait. Felhívjuk a figyelmet, hogy a cookie-k kezelésének kikapcsolása, amelyek szükségesek az azonosításhoz, biztonsághoz és a felhasználói beállítások megőrzéséhez, megnehezítheti, illetve szélsőséges esetben lehetetlenné teheti a weboldalak használatát.
-
A cookie-beállítások kezeléséhez válassza ki az alábbi listából a használt böngészőt, és kövesse az utasításokat:
-
Mobil eszközök:
10. Záró rendelkezések
-
Harmadik fél nevében semmilyen azonosító adatot vagy személyes adatot nem gyűjtenek.
-
Az adatokat külső felek számára kizárólag a jogszabályok által megengedett mértékben teszik hozzáférhetővé.
-
A személy azonosítására alkalmas adatokat kizárólag az érintett személy hozzájárulásával lehet hozzáférhetővé tenni.
-
A jelen adatvédelmi irányelvekben bekövetkező változtatásokat az irányelvek tartalmának módosításával és a frissített tartalom ezen a weboldalon történő közzétételével hajtják végre.