• Přihlaste se
    Přihlaste se
Košík
info: Váš koš je prázdný!

Zásady ochrany osobních údajů

1. Obecné informace

  1. Tato politika se vztahuje na službu www, fungující na adrese: https://defensastore.com

  2. Správcem služby a správcem osobních údajů je: Defensa Store Sp. z o.o., sídlem v Czechowicích‑Dziedzicích, ul. Łukowa 34A, 43‑502 Czechowice‑Dziedzice.

  3. Správce je správcem Vašich osobních údajů ve vztahu k údajům dobrovolně uvedeným v rámci služby.

  4. Služba využívá osobní údaje pro následující účely:

    1. vyřízení dotazů prostřednictvím formuláře;
    2. prezentaci nabídky či informací;
    3. provoz komentářů;
    4. realizaci objednávek a zákaznickou podporu;
    5. prostřednictvím dobrovolně vyplněných údajů ve formulářích;
    6. ukládání cookies v uživatelových zařízeních;
    7. shromažďování záznamů serveru (logy);
    8. rozesílání marketingových newsletterů těm, kdo se přihlásili.
  5. Služba sbírá informace o uživatelích a jejich chování takto:

    1. prostřednictvím dobrovolně zadaných údajů ve formulářích, které vstupují do systémů správce;

    2. prostřednictvím ukládání cookies v uživatelských zařízeních.

  6. Osobní údaje uživatelů jsou zpracovávány v souladu s platnými právními předpisy, zejména s Nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (GDPR).

  7. Máte-li jakékoliv dotazy či výhrady týkající se zpracování osobních údajů, můžete kontaktovat správce na e‑mail: office@defensastore.com

 

2. Zvolené metody ochrany údajů používané správcem

  1. Přihlašovací místa a formuláře jsou chráněny šifrováním (SSL), takže údaje a přihlašovací data jsou při odeslání šifrovány.

  2. Správce pravidelně mění administrátorská hesla.

  3. Důležitou ochranou je pravidelná aktualizace veškerého softwaru používaného pro zpracování údajů, včetně komponent.

 

3. Hosting

  1. Služba je hostována na serverech poskytovatele, se kterým má Defensa Store Sp. z o.o. uzavřenu smlouvu.

  2. Pro zajištění technické spolehlivosti provozovatel hostingu uchovává logy serveru, které mohou obsahovat:

    • URL požadavků,

    • čas příchodu požadavku,

    • čas odpovědi,

    • identifikaci klienta (HTTP),

    • chybové hlášky,

    • referer (předchozí stránku),

    • údaje o uživatelské agentuře (prohlížeč),

    • adresu IP,

    • diagnostické informace,

    • e‑mailovou komunikaci související se stránkou atd.

 

4. Vaše práva a další informace o využití údajů

  1. Správce může předávat Vaše osobní údaje třetím subjektům, pokud je to nezbytné pro plnění smlouvy nebo zákonných povinností, např.:

    • hostingová firma,

    • externí účetní firmy,

    • zaměstnanci a spolupracovníci,

    • marketingové agentury,

    • poštovní operátoři,

    • poskytovatelé platebních služeb,

    • banki

    • orgány státní správy,

    • provozovatelé systému komentářů.

    • firmy, świadczące usługi marketingu na rzecz Administratora.

  2. Osobní údaje jsou uchovávány nejdéle po dobu nutnou k účelům, pro které byly shromážděny. Marketingová data budou uchovávána nejdéle 3 roky.

  3. Máte právo požadovat:

    • přístup k osobním údajům,

    • jejich opravu,

    • výmaz,

    • omezení zpracování,

    • přenositelnost údajů,

  4. Máte právo podat stížnost k Úřadu pro ochranu osobních údajů (Polsko).

  5. Poskytnutí údajů je dobrovolné, ale nutné pro fungování služby.

  6. Mohou být uplatňovány automatizovaná rozhodnutí a profilování v rámci poskytování služeb a marketingu.

  7. Údaje nejsou přenášeny mimo EU.

 

5. Informace ve formulářích

  1. Systém shromažďuje údaje, které uživatel dobrovolně zadá, včetně osobních údajů.

  2. Může být zaznamenán čas spojení, IP adresa a další technické parametry.

  3. Formuláře jasně uvádějí, k jakému účelu jsou údaje používány (např. servisní žádost, registrace, kontakt).

 

6. Logy Správce

  1. Informace o chování uživatelů mohou být zaznamenávány pro administrativní účely.

 

7. Vybrané marketingové techniky

  1. Správce používá Google Analytics, přičemž jsou odesílány anonymizované údaje (bez osobních údajů).

  2. Jsou používány heatmapy a nahrávání chování uživatelů – data jsou anonymizována, bez rozpoznání konkrétní osoby (neobsahují hesla či citlivé údaje).

 

8. Informace o cookies

  1. Služba využívá soubory cookies, které jsou malé textové soubory uložené v zařízení uživatele.

  2. Cookies představují datové soubory, především textového charakteru, které jsou ukládány do koncového zařízení uživatele webu a slouží k používání internetových stránek služby. Cookies obvykle obsahují název webové stránky, ze které pocházejí, dobu uchovávání v koncovém zařízení a jedinečný identifikátor.

  3. Subjektem, který ukládá soubory cookies do zařízení uživatele a získává k nim přístup, je provozovatel této služby.

  4. Cookies jsou používány k následujícím účelům:

    1. udržení uživatelské relace (po přihlášení), díky čemuž není třeba zadávat přihlašovací údaje na každé podstránce zvlášť;

    2. realizace účelů popsaných výše v části „Důležité marketingové techniky“;

    3. zapamatování údajů z vyplněných formulářů nebo anket;

    4. přizpůsobení obsahu stránek individuálním preferencím uživatele (např. barvy, velikost písma, rozložení stránky) a optimalizace používání webu;

    5. vedení anonymních statistik o způsobu používání stránek;

    6. realizace objednávek (nákupů) prováděných zákazníkem na stránkách provozovatele.

  5. V rámci služby se používají dva základní typy souborů cookies: „relační“ (session cookies)„trvalé“ (persistent cookies). Relační cookies jsou dočasné soubory, které jsou uloženy v zařízení uživatele do doby odhlášení, opuštění webové stránky nebo vypnutí prohlížeče. Trvalé cookies zůstávají v zařízení uživatele po dobu uvedenou v parametrech cookie nebo dokud nejsou uživatelem smazány.

  6. Internetové prohlížeče obvykle ve výchozím nastavení povolují ukládání cookies do koncového zařízení uživatele. Uživatelé služby mohou toto nastavení změnit. Prohlížeč umožňuje mazání cookies a také jejich automatické blokování. Podrobnosti o těchto možnostech naleznete v nápovědě nebo dokumentaci konkrétního prohlížeče.

  7. Omezení používání cookies může ovlivnit některé funkce dostupné na stránkách služby.

  8. Soubory cookies umístěné v zařízení uživatele služby mohou být také využívány následujícími partnery provozovatele služby.

 

9. Správa souborů cookies – jak prakticky udělit a odvolat souhlas?

  1. Pokud si uživatel nepřeje přijímat soubory cookies, může změnit nastavení svého internetového prohlížeče. Upozorňujeme, že zakázání cookies nezbytných pro procesy ověřování, bezpečnost nebo zachování uživatelských preferencí může ztížit, nebo v krajních případech znemožnit, používání webových stránek.

  2. Pro správu nastavení cookies vyberte z níže uvedeného seznamu internetový prohlížeč, který používáte, a postupujte podle uvedených pokynů:

  3. Mobilní zařízení:

 

10. Závěrečná ustanovení

  1. Žádné identifikační údaje ani osobní data nejsou shromažďovány jménem třetí strany.

  2. Údaje jsou zpřístupňovány externím subjektům pouze v mezích zákonných oprávnění.

  3. Údaje umožňující identifikaci fyzické osoby jsou zpřístupněny výhradně se souhlasem této osoby.

  4. Změny v tomto dokumentu o ochraně osobních údajů budou prováděny změnou jeho obsahu a zveřejněním aktualizované verze na těchto webových stránkách.