PRAVIDLA INTERNETOVÉHO OBCHODU

§ 1 

Obecná ustanovení

 

1. Vlastníkem obchodu je společnost DEFENSA STORE Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością se sídlem na adrese: ul. Łukowa 34A, 43-502 Czechowice-Dziedzice, Polsko, NIP: 6521756608, REGON: 529846776, dále jen: „Defensa Store“, „https://defensastore.com“

2. Kupujícím v Internetovém obchodě může být fyzická osoba s plnou způsobilostí k právním úkonům s bydlištěm na území Evropské unie, stejně jako jakákoliv právnická osoba nebo organizační složka bez právní subjektivity, ale s právní způsobilostí, jejíž sídlo se nachází na území Evropské unie – dále jen „Zákazník“ nebo „Kupující“.

3. Podmínkou uskutečnění prodeje je vytvoření účtu v Internetovém obchodě nebo správné vyplnění objednávkového formuláře.

4. Všechny ceny uvedené v obchodě jsou cenami brutto (včetně DPH), pokud není v nabídce určené pro osoby nepovažované za spotřebitele uvedeno jinak.

5. Objednávky v Internetovém obchodě je možné zadávat 24 hodin denně, 365 dní v roce.

6. Všechny uvedené produkty a názvy slouží výhradně k identifikačním účelům a mohou být registrovanými ochrannými známkami příslušných vlastníků.

7. Kupující, který provede nákup v Internetovém obchodě, současně souhlasí s doručováním digitálního obsahu a se zasíláním zpráv týkajících se realizace objednávky prostřednictvím e-mailu ze strany Defensa Store – za účelem řádného plnění smlouvy.

8. Zasílání jiných marketingových sdělení ze strany Defensa Store, která nesouvisejí přímo s realizací objednávky provedené v Internetovém obchodě, je podmíněno výslovným souhlasem Kupujícího uděleným v rámci Internetového obchodu. Taková sdělení budou zasílána e-mailem na e-mailovou adresu uvedenou Kupujícím. Kupující může kdykoliv změnit své rozhodnutí ohledně přijímání těchto sdělení.

 

§ 2

Potvrzení objednávky

 

1. Podmínkou podání objednávky je správné vyplnění objednávkového formuláře. Potvrzení objednávky probíhá prostřednictvím e-mailu.

2. Po odeslání objednávky Kupujícím Internetový obchod bezodkladně potvrdí přijetí objednávky. V případě, že objednávku podá zákazník, který není spotřebitelem ve smyslu čl. 221 polského občanského zákoníku (tj. fyzická osoba jednající s podnikatelem v rámci právního úkonu, který přímo nesouvisí s její podnikatelskou nebo profesní činností), nebo fyzická osoba, která provede objednávku v souvislosti se svou podnikatelskou činností, avšak z obsahu objednávky vyplývá, že nemá pro ni odborný charakter (zejména podle zapsaného předmětu činnosti ve veřejném rejstříku CEIDG) – si Internetový obchod vyhrazuje právo odmítnout realizaci objednávky, pokud: technicky není možné objednávku realizovat, její realizace by si vyžádala reorganizaci provozu Internetového obchodu, nebo její dodání v navrhovaném termínu by vyžadovalo další upřesnění. V takovém případě se Internetový obchod pokusí dohodnout nejvhodnější způsob a termín realizace objednávky.

3. Pokud je některý z produktů označen jako „Omezená dostupnost“, bude o této skutečnosti Kupující neprodleně informován e-mailem po odeslání objednávky. Pojem „Omezená dostupnost“ znamená, že zboží může být momentálně nedostupné ve zvoleném rozměru nebo barvě.

4. Uchování, zabezpečení a zpřístupnění údajů o objednávce, stejně jako vzor formuláře pro odstoupení od smlouvy, probíhá prostřednictvím e-mailu. Kupní smlouva je uzavírána v polském jazyce.

5. Internetový obchod zašle Kupujícímu potvrzení uzavření kupní smlouvy nejpozději v okamžiku doručení zboží.

6. Kupující souhlasí s tím, že faktury s DPH a jejich opravy budou zasílány elektronicky na e-mailovou adresu uvedenou v objednávce.

 

§ 3

Způsoby platby

 

1. Zákazník si může zvolit jeden z následujících způsobů platby:

1. Okamžitý bankovní převod (rychlý převod);

2. Platba platební kartou;

3. Tradiční bankovní převod;

4. Platba na dobírku;

2. V případě, že platba nebude zaznamenána do 14 dnů od potvrzení objednávky Internetovým obchodem, bude objednávka zrušena.

 

 

§ 4

Doručení zboží

 

1. Podmínkou pro zadání objednávky je správné vyplnění objednávkového formuláře. Potvrzení objednávky probíhá prostřednictvím e-mailu.

2. Zboží doručujeme na území Polské republiky i mimo její hranice.

3. Doručení zboží proběhne do 2 až 5 pracovních dnů od okamžiku zaúčtování platby.

4. Zákazník si může zvolit jeden z následujících způsobů doručení:

1. Kurýrní zásilka s platbou předem;

2. Kurýrní zásilka na dobírku.

5.Výše poplatků je vypočítávána automaticky v okamžiku zadávání objednávky a závisí na zvoleném způsobu doručení a platby.

6.Při převzetí zboží prosíme o zkontrolování zásilky – zda není poškozená při přepravě a zda je kompletní, a to v přítomnosti kurýra. Ve chvíli potvrzení převzetí přechází na kupujícího vlastnické právo ke zboží a veškeré riziko spojené s jeho držením a užíváním, zejména riziko ztráty nebo poškození. Výjimku z výše uvedeného tvoří situace, kdy je zákazníkem osoba, která není spotřebitelem, nebo fyzická osoba, která objednává v internetovém obchodě zboží přímo související s její podnikatelskou činností, avšak objednávka nemá pro ni odborný charakter, zejména s ohledem na předmět podnikání uvedený ve veřejném rejstříku. V takovém případě přechází veškerá rizika na zákazníka již v okamžiku předání zboží dopravci. Internetový obchod nenese odpovědnost za ztrátu, úbytek nebo poškození zboží od chvíle jeho převzetí dopravcem až do jeho doručení zákazníkovi, ani za zpoždění při přepravě.

7. Kontrola zásilky není povinností zákazníka, který je spotřebitelem nebo fyzickou osobou, která provádí objednávku nesouvisející s její odbornou podnikatelskou činností.

8. V souladu s platným Přepravním právem může zákazník, který zjistí poškození zásilky až po odjezdu kurýra, oznámit tuto skutečnost telefonicky kurýrní společnosti. Dopravce je povinen do 7 dnů od doručení zásilky vyslat kurýra zpět na místo doručení, aby byl sepsán tzv. „Reklamační protokol“.

 

§ 5

Právo na odstoupení od smlouvy

 

1. Kupující, který je spotřebitelem ve smyslu § 221 občanského zákoníku (fyzická osoba uzavírající s podnikatelem právní úkon, který nesouvisí přímo s její podnikatelskou nebo profesní činností), nebo fyzická osoba provádějící objednávku v internetovém obchodě přímo související s její podnikatelskou činností, pokud z obsahu objednávky vyplývá, že pro ni nepředstavuje podnikatelský charakter (zejména s ohledem na předmět její podnikatelské činnosti evidované v CEIDG), má právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů, aniž by musel uvádět důvod, za podmínek uvedených níže.

2. Lhůta pro odstoupení od smlouvy končí uplynutím 14 dnů od dne, kdy Kupující získal věc do svého držení, nebo kdy třetí osoba, která není dopravcem, ale byla určena Kupujícím, získala věc do držení.
   V případě smlouvy, která zavazuje obchod přenést vlastnictví věcí dodávaných po částech nebo kusech – lhůta končí 14 dnů od dne, kdy Kupující získal poslední část nebo kus, nebo kdy třetí osoba (jiná než dopravce) získala tuto část nebo kus.

3. Pro uplatnění práva na odstoupení od smlouvy musí Kupující oznámit Defensa Store své rozhodnutí tím, že zašle jednoznačné prohlášení o odstoupení poštou nebo e-mailem na adresu: DEFENSA STORE Sp. z o.o., ul. Łukowa 34A, 43‑502 Czechowice‑Dziedzice, Polsko / e‑mailová adresa: reklamacje@defensastore.com

4. Kupující může využít vzorový formulář pro odstoupení, který je přílohou č. 1 tohoto Regulaminu nebo přílohou č. 2 zákona ze dne 30. května 2014 o právech spotřebitelů (Dz. U. 2014 poz. 827 s pozdějšími změnami). Použití tohoto vzoru však není povinné. Znění zákona a vzor formuláře je dostupné na úřední stránce: http://isap.sejm.gov.pl/isap.nsf/DocDetails.xsp?id=wdu20140000827

5. Aby byla lhůta na odstoupení zachována, stačí, abyste odeslali oznámení o odstoupení před uplynutím lhůty (rozhoduje datum odeslání, nikoli přijetí protistranou).

6. V případě odstoupení celé objednávky Defensa Store vrátí Kupujícímu všechny přijaté platby, včetně nákladů na doručení věci (s výjimkou dodatečných nákladů v případě volby jiného typu dopravy než nejlevnější standardní způsob nabízený Defensa). Vrácení proběhne bezodkladně, nejpozději do 14 dnů od oznámení o odstoupení. Platba bude vrácena stejným způsobem, jakým byla zaplacena, pokud Kupující výslovně nesouhlasí s jiným způsobem. Kupující nehradí žádné náklady spojené s vrácením peněz, kromě nákladů na zpětné zaslání zboží, které vrací.

7. Defensa Store může zdržet vrácení platby, dokud neobdrží vrácenou věc.

8. Zakoupené zboží, pokud dojde k odstoupení, musí být vráceno na adresu: DEFENSA STORE Sp. z o.o., ul. Łukowa 34A, 43‑502 Czechowice‑Dziedzice, Polsko do 14 dnů od účinného doručení oznámení o odstoupení. Pro zachování lhůty stačí zboží odeslat v této lhůtě.

9. Kupující nese pouze přímé náklady spojené s odesláním zboží zpět.

10. Kupující odpovídá pouze za snížení hodnoty věci, pokud to bylo způsobeno užíváním nad rámec nutný pro zjištění charakteru, vlastností a fungování věci. Právo na odstoupení se nevztahuje na už otevřené nebo používané produkty, zvláště pokud byla porušena ochranná fólie na latexové části brankářských rukavic.

11. Výše uvedené právo spotřebitele nebo fyzické osoby objednávající mimo podnikání v 14 denní lhůtě bez uvedení důvodu nenarušuje zákonná práva podle § 27 zákona o právech spotřebitele ze dne 30. května 2014 (Dz. U. 2014 poz. 827 s pozdějšími změnami).

12. Právo na odstoupení od smlouvy uzavřené na dálku neplatí pro kupujícího (spotřebitele nebo fyzickou osobu objednávající mimo podnikání), pokud se jedná o:

1. zboží neprefabrikované, vyrobené podle specifikací zákazníka nebo pro jeho individuální potřeby;

2. služby, pokud Defensa Store plně vykonal službu za výslovného souhlasu Kupujícího a byl před zahájením upozorněn, že po splnění služby ztratí právo na odstoupení;

3. smlouvy uzavřené formou veřejné aukce.

 

 § 6

Záruka

 

1. Všechny produkty nabízené v Internetovém obchodě jsou zcela nové a pokud je to výslovně uvedeno v dokumentu přiloženém ke konkrétnímu zboží, jsou kryty zárukou výrobce.

2. Volba způsobu odstranění vady při uplatnění práv ze záruky se provádí v souladu s podmínkami záruky uvedenými v záručním listu (např. záruční kartě).

3. Záruka na prodané zboží nevylučuje, neomezuje ani nepozastavuje práva Kupujícího vyplývající z odpovědnosti za vady zboží podle zákona (tzv. odpovědnost z vad - reklamace).

4. Kupující uplatňuje nároky ze záruky u poskytovatele záruky (garanta), který je uveden v záručním dokumentu přiloženém ke konkrétnímu produktu.

 

§ 7

Zodpovědnost za vady

 

1. Bez ohledu na práva vyplývající ze záruky, uvedená v § 6 výše (pokud byla na konkrétní zboží poskytnuta záruka), má Kupující právo uplatnit reklamaci z titulu vad (tzv. zodpovědnosti za vady) – a to jak fyzických, tak právních – daného zboží.

2. Práva Kupujícího vyplývající ze zodpovědnosti za vady jsou stanovena v § 556 a násl. zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník (v platném znění).

3. Reklamace z titulu vad může Kupující uplatnit písemně nebo prostřednictvím elektronické pošty na adrese: reklamace@defensastore.com

4. V případě zjištění vady zboží by měl Kupující:

1. zaslat vadné zboží zpět na adresu Internetového obchodu nebo jej tam osobně doručit: DEFENSA STORE Sp. z o.o., ul. Łukowa 34A, 43-502 Czechowice-Dziedzice, Polsko. Náklady na zpětné zaslání zboží (v případě uznané reklamace) hradí Internetový obchod, případně budou Kupujícímu zpětně proplaceny, nebo

2. kontaktovat Internetový obchod (písemně, telefonicky nebo e-mailem) za účelem dohodnutí místa a času, kdy může obchod na vlastní náklady zajistit vyzvednutí vadného zboží kurýrem nebo jinou oprávněnou osobou.
   I v tomto případě náklady na vyzvednutí a přepravu zboží (v případě uznané reklamace) hradí Internetový obchod nebo budou Kupujícímu proplaceny.

§ 8

Akce a slevy

 

1. Defensa Store si vyhrazuje právo průběžně měnit ceny zboží nabízeného v Internetovém obchodě, stejně tak pořádat a rušit propagační akce. Případné změny cen zboží platí od okamžiku jejich zveřejnění na webové stránce Internetového obchodu a nevztahují se na objednávky podané před jejich zavedením do systému Internetového obchodu.

2. Propagační akce pořádané Defensa Store v rámci Internetového obchodu nelze kombinovat, a vybrané akce mohou vylučovat platnost jiných akcí. Podrobné informace jsou vždy uvedeny v podmínkách nebo pravidlech konkrétní propagační akce, které jsou k dispozici na webových stránkách Internetového obchodu.

 

§ 9

Zpracování osobních údajů

 

1. Správcem osobních údajů zákazníka je DEFENSA STORE Sp. z o.o., sídlem v Czechowicích‑Dziedzicích, ul. Łukowa 34A, 43‑502 Czechowice‑Dziedzice, Polsko, NIP: 6340256523, REGON: 27112603. Zákazníci mohou kontaktovat správce údajů prostřednictvím e‑mailu: office@defensastore.com

2. Osobní údaje zákazníka budou zpracovávány Defensa Store v souladu s platnými předpisy (včetně nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) č. 2016/679 ze dne 27. dubna 2016 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů (GDPR)) – po dobu nezbytnou k dosažení účelů, pro které byly shromážděny

3. Defensa Store zpracovává osobní údaje zákazníků za účelem:

1. plnění smluv o poskytování elektronických služeb, smluv prodeje nebo jiných smluv podle tohoto Regulaminu – zejména souvisejících s registrací účtu nebo zadáním objednávky. Základ pro zpracování je plnění smlouvy nebo kroky učiněné na žádost zákazníka před jejím uzavřením (čl. 6 odst. 1 písm. b GDPR);

2. plnění zákonných povinností sprádce, zejména vedení účetní dokumentace (čl. 6 odst. 1 písm. c GDPR);

3. propagace vlastního zboží nebo služeb, vytváření souhrnů, analýz, statistik a vymáhání pohledávek. Základ pro toto zpracování je oprávněný zájem sprádce (čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR).

4. V rámci výše uvedených limitů může Defensa Store zpracovávat údaje automatizovaně prostřednictvím technik profilování. Cílem takového profilování je co nejlepší přizpůsobení komunikace (včetně reklamy) podle potřeb a zájmů zákazníka – na základě demografických a behaviorálních dat. Pokud automatizované rozhodnutí má právní důsledky nebo významný dopad na zákazníka, bude zpracování vyžadovat souhlas zákazníka (čl. 6 odst. 1 písm. a GDPR).

5. Poskytnutí osobních údajů zákazníkem je dobrovolné, s výhradou, že některé údaje jsou nezbytné pro plnění kupní smlouvy prostřednictvím Internetového obchodu.

6. Osobní údaje zákazníka mohou být zpřístupněny třetím stranám výhradně v případě, že Defensa Store má k tomu zákonné oprávnění nebo závazek. Příjemci mohou být zejména: správci IT infrastruktury, subdodavatelé, poskytovatelé služeb souvisejících s prodejem (např. platební operátoři, banky, reklamní agentury, kurýrní společnosti), poradci (např. účetní či právní) nebo auditoři.

7. Zákazník má právo na přístup ke svým osobním údajům, jejich opravu, vymazání nebo omezení zpracování, právo vznést námitku proti zpracování a právo na přenositelnost údajů. Právo vznést námitku je zvlášť relevantní, když chybí právní základ pro zpracování nebo je zpracování založeno na přímém marketingu.

8. Pokud je zpracování prováděno protiprávně, má zákazník právo podat stížnost u dozorčího úřadu.

 

§ 10

Technické požadavky, zákaz zveřejňování nezákonného obsahu, stížnosti na činnost Internetového obchodu

 

1. Defensa Store poskytuje Kupujícím prostřednictvím Internetového obchodu možnost bezplatného využívání následujících služeb poskytovaných elektronicky (ve smyslu zákona č. 480/2004 Sb., o některých službách informační společnosti):

1. přístup k obsahu Internetového obchodu;

2. uzavírání kupních smluv se Sklepem Internetowym za podmínek uvedených v tomto Řádu.

3. pro využívání výše uvedených služeb by měl Kupující disponovat: zařízením umožňujícím připojení k internetu a s nainstalovaným operačním systémem, internetovým připojením, potřebným softwarem (webový prohlížeč) a e-mailovým účtem.

4. Kupující se zavazuje:

• nevyužívat Internetový obchod způsobem narušujícím jeho fungování, zejména pomocí specifického softwaru nebo zařízení;

• neprovádět činnosti, jako je rozesílání nebo zveřejňování nevyžádaných obchodních sdělení (spam) v rámci Internetového obchodu;

• využívat Internetový obchod způsobem, který nebude obtěžující pro ostatní Kupující ani pro Defensa Store.

2. V případě nespokojenosti s činností Internetového obchodu má Kupující možnost podat stížnost prostřednictvím e-mailu na adresu: office@defensastore.com. Kupující bude o způsobu vyřízení reklamace informován na e-mailovou adresu, ze které byla stížnost odeslána, do 14 pracovních dnů od jejího obdržení Internetovým obchodem.

 

§ 11

Mimosoudní způsoby řešení stížností a uplatňování nároků a zásady přístupu k těmto postupům

 

1. Podrobné informace o možnostech využití mimosoudních způsobů řešení stížností a uplatňování nároků spotřebitelem, a o zásadách přístupu k těmto postupům, jsou dostupné v sídlech a na internetových stránkách okresních (městských) spotřebitelských poradců, společenských organizací, jejichž statutární činností je ochrana spotřebitelů, Krajských inspektorátů obchodní inspekce a na následujících internetových adresách Úřadu pro ochranu hospodářské soutěže a spotřebitelů (UOKiK): www.uokik.gov.pl/spory_konsumenckie.php, www.uokik.gov.pl/sprawy_indywidualne.php, www.uokik.gov.pl/wazne_adresy.php

2. Spotřebitel má následující příklady možností využití mimosoudních způsobů řešení stížností a uplatňování nároků:

Spotřebitel může získat bezplatnou pomoc při řešení sporu mezi ním a internetovým obchodem také prostřednictvím okresního (městského) spotřebitelského poradce nebo společenské organizace, jejímž statutárním cílem je ochrana spotřebitelů (např. Federace spotřebitelů, Sdružení polských spotřebitelů). Rady poskytuje Federace spotřebitelů na e-mailové adrese: porady@dlakonsumentow.pl a Sdružení polských spotřebitelů prostřednictvím bezplatné infolinky: 800 889 866.

1. Spotřebitel má právo obrátit se na stálý smírčí spotřebitelský soud, o kterém pojednává čl. 37 zákona ze dne 15. prosince 2000 o obchodní inspekci (Dz.U. 2001 č. 4, poz. 25, ve znění pozdějších předpisů), s návrhem na řešení sporu vyplývajícího z uzavřené kupní smlouvy. Pravidla organizace a fungování těchto soudů upravuje nařízení ministra spravedlnosti ze dne 25. září 2001 (Dz.U. 2001, č. 113, poz. 1214).

2. Spotřebitel má právo obrátit se na krajského inspektora obchodní inspekce podle čl. 36 výše uvedeného zákona s žádostí o zahájení mediačního řízení za účelem smírného vyřešení sporu mezi spotřebitelem a internetovým obchodem. Informace o pravidlech a průběhu mediačního řízení jsou dostupné v sídlech a na webových stránkách jednotlivých Krajských inspektorátů obchodní inspekce.

3. Na adrese www.ec.europa.eu/consumers/odr je dostupná platforma online řešení sporů (ODR) mezi spotřebiteli a podnikateli na úrovni EU. Tato platforma je interaktivní a vícejazyčná webová stránka, která slouží jako jednotné kontaktní místo pro spotřebitele a podnikatele usilující o mimosoudní řešení sporu vyplývajícího z online uzavřené kupní smlouvy nebo smlouvy o poskytování služeb.

 

§ 12

Závěrečná ustanovení

 

1. Veškeré materiály dostupné na webové stránce Defensa Store nebo v internetovém obchodě, zejména fotografie, grafická úprava, popisy produktů, jsou chráněny autorskými právy společnosti Defensa Store nebo třetích osob. Internetový obchod má výhradní práva k užívání těchto materiálů. Stahování, kopírování, úpravy, přenos nebo jiné využití výše uvedených materiálů je zakázáno a je možné pouze s písemným souhlasem Internetového obchodu. Společnost Defensa Store si vyhrazuje právo uplatnit nároky v případě neoprávněného použití těchto materiálů třetími osobami.

2. Internetový obchod si vyhrazuje právo měnit ustanovení tohoto řádu. V takovém případě:

1. Kupující budou o změnách informováni prostřednictvím e-mailu zaslaného na adresu uvedenou při registraci – nejméně 14 dní před vstupem změn v platnost.

2. Kupující budou požádáni o přijetí změn obchodních podmínek při příštím přihlášení.

3. Nepřijetí změn obchodních podmínek je považováno za výpověď smlouvy o poskytování elektronických služeb, uvedených v § 10 tohoto řádu, s okamžitou platností.

4. Změny obchodních podmínek žádným způsobem neovlivňují již nabytá práva Kupujících, zejména nemají vliv na dříve provedené objednávky, které budou realizovány podle dosavadních pravidel.

5. Smlouvy uzavřené (objednávky provedené) prostřednictvím Internetového obchodu jsou uzavírány v polském jazyce. Rozhodným právem pro tyto smlouvy je polské právo. Příslušným soudem pro řešení sporů vyplývajících z těchto smluv je soud příslušný podle polské jurisdikce.

6. Veškeré spory mezi Internetovým obchodem a Zákazníkem, který není spotřebitelem nebo fyzickou osobou uzavírající objednávku v Internetovém obchodě přímo související s její podnikatelskou činností, pokud z obsahu objednávky vyplývá, že nemá pro ni profesionální charakter (zejména dle údajů uvedených v Centrálním registru a informacích o podnikatelské činnosti), budou řešeny soudem příslušným podle sídla společnosti Defensa Store.

 

PŘÍLOHA Č. 1 K ŘÁDU OBCHODU

VZOROVÝ FORMULÁŘ PRO ODSTOUPENÍ OD SMLOUVY (Příloha č. 2 k zákonu o právech spotřebitele)

 

Vzorový formulář pro odstoupení od smlouvy
(Tento formulář vyplňte a zašlete pouze v případě, že si přejete odstoupit od smlouvy)

– Adresát:
DEFENSA STORE Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością
ul. Łukowa 34A,
43-502 Czechowice-Dziedzice, Polsko
e-mail: office@defensastore.com

– Já/My() tímto oznamuji/oznamujeme(), že odstupuji/odstupujeme() od smlouvy o koupi následujícího zboží() / smlouvy o dodávce následujícího zboží() / smlouvy o dílo spočívající v provedení následující věci() / o poskytnutí následující služby(*):
……………………………………………………………………………………………………

– Datum uzavření smlouvy() / převzetí() zboží:
……………………………………………………………………………………………………

– Jméno a příjmení spotřebitele(ů):
……………………………………………………………………………………………………

– Adresa spotřebitele(ů):
……………………………………………………………………………………………………

– Podpis spotřebitele(ů):
(pouze v případě, že je formulář zasílán v listinné podobě)
……………………………………………………………………………………………………

– Datum:
……………………………………………………………………………………………………

(*) Nehodící se škrtněte.
(**) V případě, že je formulář pro odstoupení od smlouvy zasílán společně se zbožím, je třeba zásilku odeslat na adresu:
DEFENSA STORE Spółka z o.o., ul. Łukowa 34A, 43-502 Czechowice-Dziedzice, Polsko.